FAQ

Pertanyaan yang sering di ajukan seputar servis kami, silahkan baca sebelum anda menghubungi kami :

General FAQ:

Berbelanja dengan kami sangat mudah, cukup ikuti langkah-langkah berikut:

● Pilih dan klik layanan yang Anda inginkan, dan klik ‘Pesan Sekarang‘.

● Untuk menambah barang lain, ulangi langkah pertama.

● Klik “Proceed to checkout” jika Anda telah selesai memilih barang.

● Selanjutnya silahkan masukan Informasi Data anda.

● Centang kotak pada ‘Saya telah membaca dan menyetujui situs web terms and conditions’, dan klik ‘Place Order’

● Pilih salah satu dari opsi metode pembayaran.

● Unggah dan kirimkan ke email kami di production@jams-project.com (via Google Drive/WeTransfer/DropBox ).

● Apabila berkas sudah kami terima, pengerjaan segera dimulai.

● Anda akan menerima email konfirmasi dari JAMS PROJECT untuk pemesanan Anda

● Konfirmasi pembayaran Anda di laman “Konfirmasi Pembayaran” dan masukkan rincian transfer bank/kode pesanan.

● Pembayaran pesanan diproses dalam waktu 24 jam setelah pemesanan.

● Setelah pembayaran dikonfirmasi, pesanan Anda segera diproses dan dan mulai pengerjaan.

Website FAQ :

Mohon maaf, untuk website hanya biaya jasa saja, belum termasuk sewa hosting & domain. dan kami akan bantu untuk sewa server hosting & domain terbaik jika perlu.

kami bisa bantu untuk mengisi konten/upload diawal saja, selebihnya pihak client yang akan mengupload.

Bisa, setiap website yang kami buat menggunakan CMS (content management system), dimana pemilik website bisa login dengan username dan password yang kami sediakan untuk melakukan penyesuaian atau perubahan pada website.

 kami akan minta detail login ke Hostingnya agar website dapat kami buat.

Bisa, untuk biaya dan lama pengerjaan tergantung dengan tingkat kesulitan. Bisa jadi gratis apabila ternyata fitur tersebut mudah atau sudah ada. Silahkan diskusikan kebutuhan anda dengan kami.

Tergantung kapasitas hosting yang anda miliki/kapasitas hosting tergantung dengan paket yang anda pesan.

Bisa,  kemungkinan akan ada biaya tambahan apabila kami nilai tingkat kesulitannya memerlukan waktu yang lama dan resource. Silahkan hubungi kami untuk melakukan diskusi.

Apabila error di sebabkan oleh server hosting di JAMS PROJECT atau script dari template kami. Maka kami akan memberikan life time support untuk perbaikan error tersebut.

Perbaikan error atau garansi hangus apabila anda melakukan perubahan pada script sendiri atau menyewa programmer lain untuk perbaikan.